RHJ Consulting hjælper virksomheder og organisationer med at skabe bedre drift, stærkere ledelse, sundere økonomi og mere effektive organisationer. Med erfaring inden for service, fødevarer, facility management, uddannelsesinstitutioner og flerbrugerhuse omsætter jeg komplekse udfordringer til konkrete løsninger.
Mange virksomheder har ikke brug for endnu en tung rapport. De har brug for en person, der kan forstå driften, tale med menneskerne, se økonomien og få tingene gennemført.
Struktur, arbejdsgange, bemanding, rutiner, kvalitet og daglig opfølgning.
Sparring, interim ledelse, mødestruktur, ansvar, prioritering og eksekvering.
Budgetter, nøgletal, løn, indkøb, dækningsbidrag og realistiske forbedringsplaner.
Trivsel, rekruttering, onboarding, rollefordeling, dialog og håndtering af svære situationer.
Udvikling af tilbud, kundeoplevelser, visuel retning, service og kommercielle muligheder.
Plan, bemanding, systemer, leverandører, kommunikation og praktisk implementering.
Forventningsafstemning, møder, tilbud, kontrakter, relationer og professionel kommunikation.
Jeg hjælper virksomheder og organisationer, hvor mennesker, drift, økonomi og kundeoplevelser skal fungere i samspil. Min erfaring er bred, men særligt stærk i brancher med daglig drift, højt serviceniveau, mange interessenter og behov for tydelig ledelse.
Virksomhedskantiner, skole- og uddannelseskantiner, konferencecentre, catering og forpagtning.
Facility services, kontorfællesskaber, erhvervsparker, flerbrugerhuse og servicefunktioner.
Kundeservice, supportfunktioner, administrative serviceenheder og organisationer med mange kontaktflader.
Gymnasier, erhvervsskoler, højskoler og kursuscentre, hvor drift og daglig service skal hænge sammen.
Jeg kommer fra driftens verden og ved, at planer kun virker, hvis de kan omsættes til handling. Derfor bygger min rådgivning på praktisk erfaring, tydelig kommunikation og respekt for de mennesker, der skal få hverdagen til at lykkes.
Når organisationen mangler overblik, ledelseskraft, struktur eller en erfaren person til at samle trådene.