Du kan bruge mig til korte analyser, faste sparringsaftaler, projektledelse eller interim ledelse — særligt i service-, fødevare-, facility- og uddannelsesmiljøer.
Gennemgang af arbejdsgange, roller, bemanding, systemer, kvalitet, kommunikation og økonomi.
Jeg kan træde ind midlertidigt som driftschef, projektleder, lederstøtte eller ansvarlig for en konkret opgave.
Budgetter, nøgletal, omkostninger, priser, indtjening og handlingsplaner, der er til at forstå.
Rollefordeling, mødestruktur, rekruttering, onboarding, trivsel og ledelsessparring.
Udvikling af nye serviceydelser, produkter, kundeoplevelser, visuel retning og kommercielle muligheder.
Fra idé til drift: plan, tidslinje, ressourcer, leverandører, kommunikation og praktisk gennemførelse.
Struktur på kundemøder, forventningsafstemning, tilbud, relationer, kontrakter og opfølgning.
Et fast månedligt samarbejde, hvor jeg hjælper med prioritering, fremdrift og ledelsesmæssigt overblik.
Min erfaring kan bruges alle steder, hvor der skal skabes struktur, ansvar, økonomisk overblik og bedre samspil mellem kunde, medarbejdere og ledelse.
Virksomhedskantiner, skole- og uddannelseskantiner, konferencecentre, catering og forpagtningsmodeller.
Facility services, kontorfællesskaber, erhvervsparker og flerbrugerhuse med mange daglige brugere.
Kundeservice, supportfunktioner og interne serviceafdelinger, hvor struktur og kundeoplevelse er afgørende.
Gymnasier, erhvervsskoler, højskoler og kursuscentre med behov for driftssikker hverdag og god service.
Hurtigt overblik, tydelige observationer og konkrete anbefalinger.
Et afgrænset forløb over 4-12 uger med mål, handling og implementering.
Løbende sparring, møder, opfølgning og hjælp til at holde retning.